سياسة الخصوصية
توضح هذه الصفحة كيف نتعامل مع البيانات التي تقدمها طوعاً عند استخدام نماذج الموقع. آخر تحديث: 23 أغسطس 2026.
البيانات التي نجمعها
عند إرسال رسالة أو تسجيل اهتمام بالبرنامج أو إنشاء طلب، قد نجمع الاسم والبريد ومحتوى الرسالة أو بيانات الطلب ومعلومات تأكيد التحويل التي تدخلها أنت.
الغرض من الاستخدام
نستخدم هذه البيانات لمراجعة الطلب أو الرسالة، متابعة حالة الشراء، تحسين الخدمة، والرد عبر القنوات المعتمدة. لا نبيع بياناتك أو نؤجرها.
الاحتفاظ والحماية
تُحفظ البيانات في سجل تشغيل محمي بقدر ما يلزم للمتابعة والدعم والالتزامات التشغيلية. لا تضع كلمات مرور أو بيانات بطاقات أو معلومات حساسة داخل الرسائل أو الملاحظات.
التحويلات والدفع
لا تعالج هذه الصفحة بيانات بطاقات مصرفية. عند استخدام التحويل اليدوي، أدخل الحد الأدنى من تفاصيل المرجع اللازمة لمطابقة الطلب.
طلب المراجعة أو الحذف
يمكنك طلب مراجعة أو حذف بيانات طلبك باستخدام رقم المتابعة مع البريد الذي استُخدم عند إنشاء الطلب عبر صفحة التواصل.